قوانین و شرایط استفاده
با ثبت‌نام و استفاده از راوی ایندکس (ravindex.com و اپ‌هایش) این قوانین را می‌پذیرید. دربارهٔ اطلاعاتی که از شما نگه می‌داریم، صفحهٔ حریم خصوصی و دربارهٔ پس گرفتن پول اشتراک، صفحهٔ شرایط بازگشت وجه را ببینید.
۱. ما سیگنال نمی‌دهیم
- راوی ایندکس ابزار نمایش داده و تحلیل بازار سرمایه است و هیچ‌گونه سیگنال، توصیه یا پیشنهاد خرید و فروش هیچ نماد، صندوق یا دارایی‌ای نمی‌دهد.
- راوی ایندکس مشاور سرمایه‌گذاری دارای مجوز از سازمان بورس و اوراق بهادار نیست و هیچ مطلبی در سایت، اعلان‌ها، کانال‌ها یا پاسخ‌های دستیار هوشمند، مشاورهٔ سرمایه‌گذاری به حساب نمی‌آید.
- خروجی فیلترها، استراتژی‌ها، بک‌تست‌ها، هشدارها، رتبه‌بندی‌ها و دستیار تحلیل فقط نتیجهٔ محاسبهٔ خودکار روی داده‌ها و شرط‌هایی است که خود کاربر تعیین کرده است.
- بازدهی گذشته (از جمله نتیجهٔ بک‌تست و پرتفوی مجازی) تضمینی برای سود در آینده نیست.
- تصمیم خرید و فروش و هر سود یا زیانی که از آن پیش بیاید، کاملاً بر عهدهٔ خود کاربر است.
۲. درستی داده‌ها
- داده‌ها از منابع عمومی مانند سایت مدیریت فناوری بورس تهران (TSETMC)، کدال و منابع مشابه گرفته می‌شوند و ممکن است با تأخیر، ناقص یا نادرست باشند.
- ما برای درستی و به‌روز بودن داده‌ها تلاش می‌کنیم، ولی درستی کامل آن‌ها را تضمین نمی‌کنیم. پیش از هر تصمیم، اطلاعات را از منابع رسمی بررسی کنید.
- پاسخ‌های دستیار هوشمند به‌صورت خودکار ساخته می‌شوند و ممکن است اشتباه داشته باشند.
۳. حساب کاربری
- هر حساب متعلق به یک نفر است و کاربر مسئول نگهداری از رمز عبور و همهٔ کارهایی است که با حسابش انجام می‌شود.
- اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنید (ایمیل، شمارهٔ موبایل و نام) باید درست و متعلق به خودتان باشد.
- در صورت نقض این قوانین، ممکن است حساب کاربر محدود یا مسدود شود.
۴. اپ‌های راوی ایندکس
- راوی ایندکس این اپ‌ها را در کافه‌بازار دارد: «راوی ایندکس» (گفت‌وگو با دستیار، com.algobaaz.app)، «راوی بنیاد» (تحلیل بنیادی شرکت‌ها، com.ravindex.bonyad)، «راوی صندوق» (مقایسه و رتبهٔ صندوق‌ها، com.ravindex.sandogh) و «راوی آموزش» (آموزش بورس، com.ravindex.amoozesh). فهرست همهٔ اپ‌ها در صفحهٔ ravindex.com/apps است.
- همهٔ اپ‌ها بخشی از خدمات ravindex.com هستند و همین قوانین و صفحهٔ حریم خصوصی برای همهٔ آن‌ها برقرار است. با یک حساب می‌توانید در همهٔ اپ‌ها و سایت وارد شوید.
- هیچ‌کدام از اپ‌ها سیگنال، توصیه یا مشاورهٔ خرید و فروش نمی‌دهند. هر عدد، نمودار، رتبه یا پاسخی که در آن‌ها می‌بینید فقط برای آگاهی است و تصمیم با خود شماست.
- پاسخ‌های دستیار در اپ «راوی ایندکس» به‌صورت خودکار از داده‌های بازار ساخته می‌شود و ممکن است اشتباه داشته باشد. دیدن صفحهٔ اول بدون ثبت‌نام آزاد است؛ برای پرسیدن تحلیل، ساختن هشدار و دیگر امکانات باید با شمارهٔ موبایل وارد شوید.
- اپ‌ها برای کار کردن به اینترنت نیاز دارند. هر اپ، فقط با اجازهٔ خود شما، اعلان‌های مربوط به خودش را می‌فرستد (مثلاً هشدار قیمت در «راوی ایندکس» یا یادآوری تمرین در «راوی آموزش»). این اجازه را هر وقت خواستید از تنظیمات گوشی برمی‌دارید.
- اگر تحلیلی را با لینک یا تصویر به اشتراک بگذارید، هر کسی که آن را دریافت کند می‌تواند ببیندش.
- برای حذف حساب کاربری یا هر مشکلی در اپ‌ها، به نشانی info@ravindex.com یا تلگرام @ravindexcom پیام بدهید.
۵. اپ «راوی آموزش»، سبد تمرینی و لیگ
- «راوی آموزش» فقط برای یادگیری است. درس‌ها، آزمون‌ها و مثال‌هایش از داده‌های واقعی بازار ساخته می‌شوند، ولی هیچ‌کدام پیشنهاد خرید یا فروش نماد یا صندوقی نیست.
- سبد تمرینی با پول مجازی کار می‌کند. هیچ پول واقعی، خرید واقعی یا سود و زیان واقعی در آن نیست و نتیجهٔ آن هیچ تضمینی برای معامله‌های واقعی شما نیست.
- امتیاز، نشان، رتبهٔ لیگ هفتگی و جایزه‌های داخل اپ فقط برای انگیزه‌اند، ارزش پولی ندارند و قابل فروش یا انتقال نیستند.
- در لیگ‌ها و صفحهٔ عمومی هر یادگیرنده، به‌جای نام واقعی، نام مستعاری که خودتان انتخاب کرده‌اید به همراه امتیاز و نشان‌هایتان به دیگران نشان داده می‌شود. نام مستعار نباید توهین‌آمیز باشد یا نام شخص دیگری را جعل کند.
- پیشرفت شما پیش از ورود روی همان گوشی نگه داشته می‌شود و پس از ورود به حسابتان منتقل می‌شود. امتیازی که با تقلب یا روش‌های خودکار به دست بیاید حذف می‌شود و ممکن است حساب از لیگ کنار گذاشته شود.
- اگر در درسی اشتباهی دیدید، با دکمهٔ «گزارش اشتباه» در همان درس خبرمان کنید.
۶. استفادهٔ مجاز
- استفاده از سایت باید مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
- برداشت خودکار و انبوه داده‌ها (اسکرپینگ)، فروش دوبارهٔ داده‌ها یا محتوای سایت، و هر کاری که به سرورها فشار غیرعادی بیاورد یا امنیت سایت را به خطر بیندازد ممنوع است.
- انتشار محتوای توهین‌آمیز، گمراه‌کننده یا تبلیغ سیگنال‌فروشی در بخش‌هایی که کاربران می‌توانند مطلب بنویسند ممنوع است.
۷. مالکیت محتوا
- طراحی، نرم‌افزار، نام و نشان راوی ایندکس متعلق به ماست و استفادهٔ تجاری از آن‌ها بدون اجازهٔ کتبی مجاز نیست.
- استراتژی‌ها، فیلترها، هشدارها و پرتفوهای مجازی‌ای که می‌سازید متعلق به خود شماست. اگر آن‌ها را با لینک عمومی به اشتراک بگذارید، هر کسی که لینک را دارد می‌تواند آن‌ها را ببیند.
- مطالب کانال‌های تلگرامی و اطلاعیه‌های کدال که در سایت نمایش داده می‌شوند متعلق به منتشرکنندهٔ اصلی آن‌هاست.
۸. دسترس‌پذیری سرویس
- ممکن است سایت برای به‌روزرسانی یا به دلیل مشکل در منابع داده یا اینترنت، مدتی از دسترس خارج شود یا داده‌ها با تأخیر برسند.
- هشدارها و اعلان‌ها به‌صورت خودکار ارسال می‌شوند و ممکن است دیر برسند یا نرسند؛ برای تصمیم‌های فوری فقط به آن‌ها تکیه نکنید.
۹. تغییر قوانین
- این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شود. نسخهٔ تازه در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامهٔ استفاده از سایت به معنی پذیرش آن است.
۱۰. اشتراک و پرداخت
- بخشی از امکانات فقط با خرید اشتراک در دسترس است. امکانات و قیمت هر طرح در صفحهٔ «اشتراک» آمده است و ممکن است در آینده تغییر کند؛ تغییر قیمت روی اشتراکی که قبلاً خریده‌اید اثر ندارد.
- پرداخت در سایت از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما نزد راوی ایندکس نگهداری نمی‌شود.
- اگر خریدی داخل اپلیکیشن نصب‌شده از کافه‌بازار ارائه شود، پرداخت آن فقط از طریق پرداخت درون‌برنامه‌ای کافه‌بازار انجام می‌شود و بازگشت وجه آن طبق قوانین کافه‌بازار است.
- اگر مبلغی از حساب شما کم شد ولی اشتراک فعال نشد، یا مشکل دیگری در پرداخت داشتید، با پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی شود.
- اشتراک شخصی است و نباید با دیگران به اشتراک گذاشته شود.
آخرین به‌روزرسانی: ۲ آبان ۱۴۰۵. برای پرسش دربارهٔ این متن از صفحهٔ تماس با ما با ما در ارتباط باشید.